Awaria urządzeń sterowania ruchem kolejowym w katowickim węźle wystąpiła w nocy z 15 na 16 września 2026, około godziny 03:00 (w niektórych relacjach podana jest godz. 03:10). Brak zasilania i problemy z urządzeniami uniemożliwiły bezpieczne wyprawianie pociągów na odcinkach prowadzących przez centralny układ torowy Katowic, co spowodowało opóźnienia i odwołania kursów w całym województwie śląskim.
Jakie odcinki i połączenia są dotknięte?
Przerwy w ruchu objęły przede wszystkim szlaki łączące stację Katowice z przyległymi punktami. Wprowadzono wstrzymanie ruchu na odcinkach Katowice – Katowice Ligota oraz Katowice – Chorzów Batory, a zakłócenia notowano także na trasach do Mysłowic i Będzina. Niektóre dalekobieżne składy skierowano na objazdy — przykładowo międzynarodowy pociąg IC „Chopin” relacji München Hbf – Warszawa Wschodnia ominął stację Katowice oraz stacje w rejonie Zagłębia.
Jak przewoźnicy zareagowali?
PKP Polskie Linie Kolejowe podały, że trwają prace techniczne nad usunięciem usterek i że utrudnienia mogą potrwać kilka godzin. Przewoźnicy wprowadzili autobusową komunikację zastępczą na odcinkach Katowice – Katowice Ligota oraz Katowice – Chorzów Batory. W celu zmniejszenia niedogodności od godziny 04:00 do odwołania obowiązuje wzajemne honorowanie biletów między PKP Intercity a Kolejami Śląskimi. Koleje Śląskie dodatkowo informowały, że ich bilety są uznawane w środkach transportu Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (GZM).
Które kursy zostały odwołane i jakie alternatywy obowiązują?
W rezultacie awarii odwołano kilka połączeń regionalnych i dalekobieżnych. Przykładowo kurs z Gliwic do Dąbrowy Górniczej Ząbkowic został odwołany na całej trasie. Problemy dotyczyły także połączeń z Raciborza do Katowic oraz z Chałupek do Katowic — w tym przypadku ruch na odcinku do Rybnika był wstrzymany. Koleje Śląskie wskazały listę linii, na których mogą występować utrudnienia, m.in. S1, S4, S5, S6, S7 i S71.
Reklamacje i informacje praktyczne dla pasażerów
Przewoźnicy przypomnieli o prawie do ubiegania się o odszkodowanie lub zwrot kosztów za opóźnione albo odwołane połączenia. Zgłoszenia reklamacyjne do PKP Intercity można składać elektronicznie za pomocą formularza na stronie przewoźnika, osobiście w kasach biletowych oznaczonych logotypem PKP Intercity oraz pocztą tradycyjną na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa. Pasażerowie byli proszeni o śledzenie komunikatów głosowych na dworcach i monitorowanie tablic odjazdów w celu uzyskania bieżących informacji o zmianach w organizacji ruchu.
Prace techniczne trwały od wczesnych godzin porannych, a przewoźnicy i zarządca infrastruktury informowali o działaniach naprawczych oraz o możliwych dalszych korektach rozkładów jazdy. Od godziny 04:00 obowiązywało wzajemne honorowanie biletów.
