Wczoraj dyżurny Komendy Miejskiej Policji w Katowicach przyjął zgłoszenie przekazane przez Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości dotyczące mieszkanki Katowic, której życie mogło być zagrożone. Po ustaleniu danych osobowych do działań wysłano funkcjonariuszy z Komisariat Policji V. Policjanci odnaleźli kobietę w miejscu zamieszkania i zapewnili jej opiekę do czasu przybycia zespołu ratownictwa medycznego. Ratownicy przejęli dalsze czynności medyczne.
Jak przebiegała interwencja?
Informacja trafiła do dyżurnego za pośrednictwem CBZC, a następnie policjanci ustalili tożsamość osoby, której dotyczyło zgłoszenie. Służby wysłały patrol z komisariatu, który dotarł do mieszkania i potwierdził potrzeby osoby zgłaszanej. Funkcjonariusze pozostali z kobietą do czasu przyjazdu zespołu ratownictwa medycznego. Działania podjęto priorytetowo, ze względu na potencjalne zagrożenie życia i zdrowia.
Jak rozpoznać kryzys emocjonalny?
Kryzys emocjonalny może dotyczyć osób w różnym wieku i w różnych sytuacjach życiowych. Sygnalizują go między innymi wycofanie, poczucie bezradności oraz nagłe zmiany zachowania. Do symptomów należą także słowa lub gesty wskazujące na rezygnację albo utratę nadziei. W takich przypadkach istotna jest szybka reakcja bliskich i skierowanie osoby do specjalistycznej pomocy.
Gdzie zgłosić potrzebę pomocy?
W sytuacjach kryzysowych dostępne są całodobowe numery wsparcia: 116 123 — Ogólnopolska Poradnia Telefoniczna dla Osób Przeżywających Kryzys Emocjonalny; 116 111 — Kryzysowy Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży; 800 121 212 — Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka; 800 702 222 — Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym. W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy niezwłocznie zadzwonić pod numer alarmowy 112.